指挥中心无小事，群众利益永第一。
——年度全省工作优秀民警胡国平
自年到报警台工作，12年来，胡国平以高度负责、开拓进取、勇于担当、乐于奉献的工作精神，在打击违法犯罪、救助服务群众、应急指挥处置等方面做出了突出贡献，多次圆满处置紧急警情，共荣立个人三等功2次，获评个人嘉奖6次、粤闽赣三省十市公安局联动协作先进个人2次、“年度全省工作优秀民警”等，各项工作得到领导、同事的充分肯定和群众的一致赞誉。
辖区“活地图”
作为一名接处警民警，如何快速准确地分辨区域和地点，对于准确地指挥出警非常重要。胡国平深知只有具备了过硬素质，才能更好地为群众服务。
年参加工作之初，梅州报警台尚未应用报警定位功能，为尽快熟悉城区地形，胡国平以看地图记辖区、死记硬背小地名和工作之余实地踏查熟悉道路的土方法，硬是在一个月之内将梅州城区地名、道路、桥梁和标志性建筑等牢记于心，为做好接处警工作打下坚实基础。
在12年时间里，胡国平共接报处理警情6万6千多起，未发生因人为失误而导致的迟处置、漏处置、错处置等情况。
胡国平向群众发放宣传资料
为民解忧初心不改
胡国平始终坚守“为民服务”的初心，默默地用自己的言行去帮助每一位报警求助的群众，用认真、耐心、细心去对待所接的每一宗警情，倾力为群众排忧解难。
年6月3日，胡国平在接到事主刘某报警称，其停放在梅州高新区工业园一公司门前的一辆丰田越野车被盗。接报后，胡国平凭借过硬的业务素质和丰富的工作经验，在最短时间内通过询问报警人全面掌握车辆特征，了解到该车安装有车载GPS定位系统，随即引导事主通过GPS定位系统查询被盗车辆，由于处理快速高效，于当日在揭阳市惠来县将被盗车辆拦截追回，现场抓获盗窃汽车犯罪嫌疑人黄某，快速破获案件并为群众挽回损失。
类似的案例在胡国平的身上发生过很多很多，报警台这个岗位尽管不是真枪实弹的冲锋在最前线，但是同样为群众排忧解难。
快速核查助力疫情防控
在疫情防控关键期，胡国平义无反顾地加入了青年战疫突击队，跟战友一起，24小时全天候地守护着“生命热线”，只为人民群众的每一声迫切呼唤都能得到回应和解决。
2月25日，在疫情专班值班期间接到报告，平远县公安局在核查湖北返粤预警人员时，发现杨某及其孙子蓝某2人均有发热症状。接报后，胡国平第一时间将情况报告领导，并要求平远县局向当地疫情防控指挥部报告、即时配合卫健等部门对2人采取隔离措施。随后，胡国平迅速组织市局疫情专班值班民警，利用大数据手段对该2人进行轨迹核查，通过紧急协调处置，在最短时间、最大限度地消除疫情传播扩散隐患。
历尽苦难痴心不改
金色盾牌热血铸就
梅州公安指挥中心
将尽心尽力处理好每一起“小警情”
用实际行动阐释
“人民公安为人民”的“大担当”
梅州市公安局官方