今年夏粮收购情况如何？
“水韵苏米”你了解吗？
“满意苏粮APP”能让用户满意吗？
江苏地处中国东部沿海美丽富饶的长江三角洲，平原辽阔、物产丰富、河湖密布，自古就是“鱼米之乡”、“天下粮仓”。今年，江苏的夏粮生产收购情况如何？在粮食仓储、收购、推广上还有哪些需要改进？6月22日上午九点，江苏省粮食与物资储备局做客《*风热线·我来帮你问厅长》，为您解答粮食的那些事儿。
今年夏粮收购情况如何？
江苏省粮食和物资储备局二级巡视员孙燕：目前全省的夏粮收购已经进入了高峰期，截止昨天，全省的夏粮已经达到了80亿斤，同比去年增加了5亿斤，其中国有企业49亿斤，其他社会组织收了30亿斤。从入库价格来看，三等小麦收购价格1.18元到1.32元之间，这个价格比去年的价格高了1毛钱左右，市场形势较好。
“水韵苏米”，你了解吗？
江苏地处中国东部沿海美丽富饶的长江三角洲，平原辽阔、物产丰富、河湖密布，自古就是“鱼米之乡”“天下粮仓”。“水韵苏米”是江苏省近年来打造的大米省级公共品牌，希望能借此进一步提高江苏大米的知名度和美誉度。经过记者随机采访，发现市民朋友虽然对江苏大米比较偏爱，但是对“水韵苏米”这个品牌认知度却并不高。
江苏省粮食和物资储备局副局长张生彬：从年底，江苏就开始创建“水韵苏米”这样一个省级品牌。对“水韵苏米”的产品标准进行了标识，从种植，加工，成品大米，再到全程的质量追溯，都有标准。同时也制订了“水韵苏米”的企业门槛标准、管理办法，遴选了50家重点企业，审定了万亩的核心基地，只有这些才可以用“水韵苏米”的品牌，代表江苏大米的总体品质标准和形象。我们江苏大米有很好的基础，有深厚的文化底蕴。江苏稻米品质也是比较高的，不比东北大米差，在多个场合采用盲评的方式，发现和日本的优质大米越光米已经非常接近。但是，讲好江苏大米的故事这一块还欠缺。可以通过下一步品牌的建设，着力在四个体系建设上把江苏的“水韵苏米”进一步提升品牌价值：第一，要建设一个标准化的生产体系，通过连片种植，统一供种，规模化推进，建立一个标准化的生产体系。第二，建立现代化的储运体系。同时加工环节要加大工艺改进，提倡适度加工，保留稻米当中的营养成份。第三，建立系统化的营销体系，讲好苏米的故事，把“水韵苏米”的品牌让老百姓认可，走进千家万户。第四，建立规范化的质量体系，让每一粒粮食，从成长环节到收储环节，到加工到销售，到老百姓的餐桌，都可以全程追溯，让品质保持稳定，让老百姓可以吃上放心的、营养的、好吃的“水韵苏米”。“满意苏粮”APP：还令人满意吗？
记者在去年已经体验了一次“满意苏粮”APP的服务，发现定位不准确，信息更新不及时等诸多问题。记者今年在南通泰州等地实地走访，再次体验“满意苏粮APP”，发现之前的问题仍然存在。
南通市粮食和物资储备局局长张彬：短片中的问题是存在的，关于地点的问题，APP上线之初是不标注位置的，是以粮食工作人员的手机定位提供的经纬度，没有进行校准。加上APP经常升级，所以数据没有及时提供。另外管理者也存在认识不足，认为农民和经纪人是本乡本土，对粮库比较熟悉，对APP使用频率不高。对于如何利用APP开展更好的服务问题要举一反三，在粮食收购之前，要对收购库点的位置、仓容的情况及时进行更新。另外，工作检查、日常考核中，也应该将APP的准确率作为重要的工作检查内容，加强管理，把这个漏洞堵上，把现代化的信息手段用好用足，为老百姓开展更好的服务
江苏省粮食和物资储备局粮食储备处处长吴征光：“满意苏粮”是以粮食收购服务为主的公益服务类的手机APP，现在已经接入了4.8万用户，大部分的用户是满意的。但是一些收购企业受传统观念的影响，对大数据、信息化的服务重视程度不够，存在库点位置定位不准，没有及时校正，还有收购高峰期没有对收购信息及时更新，给用户使用带来了不满意的体验。后期会要求全省各地对所有的收购企业，对在APP上的信息进行全面的核查核实，对错误信息进行更新。要求收购期间每个收购企业明确专人服务，每天保持APP信息及时更新。也考虑引入第三方做满意度的评估，进一步对APP的使用进行跟踪和升级完善，真正让这款APP不仅好用，更要管用，以用户为中心，让用户满意。
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